¿Tienes dudas sobre los plazos de entrega y quieres saber cuándo podrás disfrutar de tus primeras vacaciones con tu Etrusco? Contacta con tu distribuidor y podrá responder tus dudas. Él puede verificar el estado actual de tu pedido en cualquier momento y mantenerte informado. Ten en cuenta que solo el distribuidor es tu socio contractual. Por lo tanto, Etrusco, como fabricante, no tiene derecho a proporcionarle información sobre los plazos de entrega.
Solo es posible pedir vehículos a los concesionarios Etrusco. Puede encontrar un distribuidor cerca de usted aquí: Encontrar proveedores
No, Etrusco no tiene sala de exposición ni sala de ventas propia. Los diferentes modelos están expuestos en nuestros concesionarios Etrusco. Puedes encontrar tu distribuidor más cercano aquí: Encontrar un distribuidor
Rogamos se ponga en contacto con su distribuidore oficial Etrusco de su zona para recibir información sobre las autocaravanas y Campervans actualmente en stock.
Puede encontrar su distribuidor más cercano aquí: Encontrar un distribuidor
Puede encontrar catálogos en papel y listas de precios de sus concesionarios locales Etrusco. Encontrará su distribuidor más cercano aquí: Encontrar un distribuidor
Alternativamente, en nuestra página web puede encontrar nuestros catálogos en formato digital: Catálogos, listas de precios y hojas de rescate | Autocaravanas Etrusco
Las listas de precios actuales de los vehículos se encuentran en Catálogos, listas de precios y hojas de rescate | Autocaravanas Etrusco
Cuando se trata de ofertas específicas o solicitudes de equipamientos individuales, recomendamos contactar directamente con un concesionario. Puede encontrar el distribuidor más cercano a su domicilio aquí: Encontrar un distribuidor
Con el COC (Certificate of Conformity), el fabricante demuestra que el vehículo cumple con los estándares de la UE aplicables o tiene una aprobación de tipo CE. En alemán, también se denomina certificado de conformidad o certificado de conformidad CE. Contiene todos los datos relevantes para la matriculación y facilita considerablemente la matriculación del vehículo en los países de la UE. Aquí encontrarás, por ejemplo, información sobre las combinaciones permitidas de neumáticos y llantas, las dimensiones del vehículo o la clasificación de emisiones de tu vehículo. Los papeles COC solo están disponibles para nuestros vehículos desde 2010. Todos los modelos anteriores tienen hojas de datos técnicos generalmente reconocidas. Si tienes alguna pregunta, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente utilizando el formulario de contacto debajo de este artículo.
Varios fabricantes suelen participar en la construcción de autocaravana. A continuación, los vehículos se homologan por etapas. Por ejemplo, el motor de FIAT con un COC (nivel 1) se puede ensamblar en un chasis con un accesorio de eje trasero de, por ejemplo, Al-Ko (COC nivel 2). A continuación, el fabricante de carrocerías Etrusco construye una autocaravana y emite un Etrusco COC (nivel 3) en consecuencia. A menudo, solo hay nivel 1 (por ejemplo, Fiat) y nivel 2 (Etrusco), ya que el fabricante del chasis construye directamente sobre el chasis autoportante. Cuando se trata de cuestiones como neumáticos permitidos o carga/descarga, el COC de la última etapa siempre es decisivo.
La principal diferencia entre estos dos es cómo funcionan. El frigorífico de compresor funciona independientemente de la temperatura exterior con las fuentes de funcionamiento 12V y 230V. Esto significa que el contenido del frigorífico puede enfriarse bien incluso cuando la temperatura exterior es de 40 grados. El absorbedor (fuente de funcionamiento 12V/230V/gas) es diferente: solo puede enfriar dentro de un cierto rango de temperatura (en comparación con la temperatura exterior).
Puedes pedir piezas de repuesto a tu distribuidor Etrusco. Allí recibirás información sobre precios, disponibilidad y plazos de entrega. Para piezas de repuesto que no tienen que ser instaladas en el vehículo por un especialista, tu distribuidor también puede organizar convenientemente la entrega directa desde nuestro centro logístico a la dirección que elijas. Encuentra tu distribuidor más cercano aquí.
Tu distribuidor es el primer punto de contacto para todos los asuntos técnicos relacionados con tu vehículo.
El concesionario estará encantado de ayudarte con actualizaciones y adquisición de piezas de repuesto.
Si ya estás en contacto con su concesionario o tienes otra inquietud, ¡nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte!
Puedes comunicarte fácilmente con nuestro equipo de servicio a través de nuestro formulario de consulta.
Con una batería de habitáculo, puedes ser autosuficiente durante 1 o 2 días hasta que la batería se agote. Con una segunda batería auxiliar, el período es de aproximadamente 2 a 4 días. Ten en cuenta que la duración depende naturalmente del uso.
El distribuidor o socio de servicio es el primer punto de contacto para todas las preguntas técnicas sobre tu vehículo. Puedes encontrar una descripción general de todos los distribuidores o socios de servicio en este enlace.
Las reclamaciones y consultas de garantía siempre deben coordinarse con el distribuidor; él estará encantado de atender cualquier inquietud. ¿Ya enviaste una consulta de garantía o reclamación a tu distribuidor, pero todavía tienes preguntas? ¡Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte!
Puedes comunicarte fácilmente con nuestro equipo de servicio a través del formulario de consulta.
En caso de una campaña, tu distribuidor se comunicará contigo directamente y te informará sobre el tipo, el alcance y el procedimiento de la campaña.
Puedes encontrar una descripción general de nuestros concesionarios en este enlace.
Si tienes cualquier pregunta, también puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio utilizando el formulario de consulta debajo de este artículo.
Sí, la garantía se aplica al vehículo y por lo tanto se transfiere al comprador. En caso de reventa, el vendedor se compromete a transferir los créditos de la garantía de estanqueidad al nuevo comprador.
La garantía de estanqueidad se aplica a tu autocaravana o camper van Etrusco durante 7 años.
El comprador está obligado a realizar inspecciones anuales para garantizar que la garantía sigue siendo válida.
La inspección anual debe ser realizada por el vendedor o un distribuidor autorizado Etrusco GmbH de acuerdo con las directrices de inspección de Etrusco GmbH. Encuentra tu distribuidor más cercano aquí: Encontrar un distribuidor
La garantía se otorga si se cumplen las siguientes condiciones:
La prueba de estanqueidad anual te da la garantía del distribuidor de que tu autocaravana o camper van Etrusco no contiene agua a través de las conexiones en la piel exterior y las piezas instaladas por Etrusco. Ejemplos de revestimiento exterior y piezas son las claraboyas del techo, las ventanas, los enchufes, el techo elevable, las conexiones, los orificios y las conexiones en el suelo, el alojamiento de las ruedas, la pared lateral, la pared frontal, la pared trasera, el techo y la capuchina, etc. Si se encuentra agua, el vendedor reparará las fugas.
Si has olvidado la fecha límite anual, puedes realizar la prueba como máximo seis meses después de la fecha límite para proteger las reclamaciones de garantía. El día del calendario para el re-comprobación no se cambia por la prueba reprogramado.
Para mantener la garantía, debes realizar una inspección anual. Esta inspección debe ser realizada por un distribuidor autorizado Etrusco GmbH. La primera inspección debe llevarse a cabo dentro del primer año después de la entrega del vehículo, pero no después un año después del registro inicial. Las inspecciones anuales de seguimiento deberán realizarse el día natural correspondiente a la última fecha de la inspección inicial.
Puede obtener las instrucciones de funcionamiento actuales en el servicio de atención al cliente. Póngase en contacto con nuestro equipo mediante el formulario de contacto: Atención al cliente y contacto | Autocaravanas Etrusco
La prueba de estanqueidad anual debe ser realizada por un concesionario oficial Etrusco. Puede encontrar las ubicaciones aquí: Encontrar un distribuidor
Según nuestras condiciones de garantía, la garantía de estanqueidad es de 7 años. Es importante tener en cuenta que en estas condiciones se requiere una prueba de estanqueidad anual. No realizar esta inspección en un año determinado puede anular la garantía y es posible que ya no tenga derecho a ella. Se recomienda encarecidamente que cumpla con los intervalos de mantenimiento prescritos para mantener la garantía. Si tiene alguna pregunta, comuníquese directamente con su concesionario oficial Etrusco.
Los asientos infantiles homologados para su vehículo se enumeran en las instrucciones de funcionamiento. Sin embargo, su concesionario puede asesorarle. Encontrará su distribuidor más cercano a su domicilio aquí: Encontrar un distribuidor
Los siguientes modelos Etrusco llevan de serie un dispositivo Isofix: todos los modelos de campervans así como los modelos perfilados “T 7.3 SCF” y “T 7.3 QCF”. Para todos los demás modelos, excepto los modelos Vans, se puede pedir opcionalmente una fijación para asiento infantil Isofix (a partir de abril de 2024).
La autocaravana CV 600 BB está equipada con calefacción diésel (a partir de abril de 2024).
La Campervan actual CV 400 DF 4x4 sólo está disponible con transmisión manual.
Actualmente, Etrusco suministra un techo elevable opcional para las Campervans Fiat.
Contáctenos directamente. Procesaremos su solicitud lo antes posible.